Lucas Communications Services opereaza pe piata de telecomunicatii din Romania incepand cu anul 1996, furnizand solutii si sisteme de ultima generatie (centrale telefonice, echipamente Call Center, retele date-voce, etc.). Face parte din grupul de firme Algotech, leader in regiunea Europa Centrala si de Est in furnizarea de solutii si servicii de comunicatii vocale pentru organizatii, avand la baza tehnologia Avaya.

Algotech este principalul partener autorizat de Avaya Inc. in Romania, avand statutul de Value Added Reseller – Gold Partner. Scopul Lucas Communications este de a ajuta clientii sa aleaga, sa modeleze si sa beneficieze de solutii telefonice robuste, dar in egala masura flexibile, scalabile si cu multiple aplicatii.

Solutiile Lucas permit crearea unei infrastructuri de comunicatii vocale la nivelul organizatiei si, mai mult decat atat, faciliteaza managementul si optimizarea interactiunii cu clientii propri.

Strategia noastra are la baza expertiza profesionala unica in Romania pentru ultimii 15 ani, în integrarea sistemelor voce-date. Ne adresam companiilor din toate domeniile de afaceri, de orice dimensiune, locale sau multinationale, care au nevoie fie de infrastructura (uzuala sau complexa), fie de aplicatii specifice activitatii, implementate „peste” infrastructura comunicatiilor vocale, precum aplicatiile Call Center/ Contact Center.